Proceduri
      Back to home
      1. Help Center
      2. FAQ
      3. Proceduri

      Service - Instaleaza singur echipamentele mici si medii

      Echipamentele care nu necesita atentie tehnica pot fi instalate de dvs fara a pierde garantia produsului, insa noi va putem oferi instructaj si suport telefonic sau prin video call pentru a va simti in siguranta.

      Regasiti mai jos, o lista a echipamentelor pe care le puteti instala personal:

      • Autoclave Dr Mayer, Euronda sau Woson
      • Baita cu ultrasunete
      • Sigilator
      • Distilator

      • Daca instalez personal echipamentul si nu o fac corect, pot sa contactez service Dentstore?

      Bineinteles, puteti contacta departamentul de service la numarul de telefon 0371515051 pentru suport in instalarea echipamentelor achizitionate de la Dentstore.

      • In cat timp poate veni cineva de la service pentru instalare in cazul in care nu reusesc personal?

      Daca nu reusiti instalarea echipamentului nici dupa discutia telefonica cu tehnicianul nostru, acesta se poate deplasa la cabinetul dvs in aceeasi zi doar daca nu exista alte instalari deja programate.

      • Puteti stabili ziua instalarii impreuna cu tehnicianul nostru.

      • Agentul de vanzari poate oferi suport pentru instalarea echipamentelor?

      Agentul de vanzari va poate oferi informatii generale despre instalarea echipamentelor si va poate asista in cabinet pentru instalare, insa pentru detalii tehnice, va recomandam sa contactati departamentul de service la numarul de telefon 0371515051

      • Cum pot avea acces la materiale ajutatoare, manuale de instalare si utilizare ale echipamentelor?

      In cutia fiecarui echipament primiti si manualul de utilizare al acestuia. In acelasi document puteti gasi si informatii referitoare la instalarea si curatarea echipamentului.

      • In situatia in care in manual nu gasiti informatiile de care aveti nevoie, puteti discuta cu unul dintre tehnicienii nostri.